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Kontakt

Das Kontakt Modul ist ein einfaches Kontakt-Formular für die Webseite mit Anbindung an den Kunden-Center.

Mit Hilfe des Kontakt Moduls lässt sich ein einfaches Kontakt-Formular auf der Webseite einbinden. Mit Hilfe der Google Maps API lässt sich noch eine Karte mit markierter Position des Unternehmens darstellen und die im System erfassten Kontakt-Informationen des Unternhemes können mit angezeigt werden.

Bei eingehenden Nachrichten lassen sich die Benutzer-Gruppen wählen, die informiert werden sollen. Die berechtigten Benutzer können dann die Kontakt-Nachrichten lesen und über eine eingebaute Notizen-Funktion miteinander den Ablauf bestimmen und dokumentieren.

Feature Highlights

  • Einfache Darstellung einer Google Map auf der Kontakt-Seite
  • Positions-Darstellung des Unternehmens mit eigenem Logo und Beschreibung
  • Benachrichtigungen über neue Nachrichten an Benutzer-Gruppen
  • Zuweisung einer eindeutigen Anfrage-Nummer für eine Kommunikation mit dem Kunden
  • Festhalten des Status in der Abarbeitung
  • Komunikation von Nachrichten im Team über Kommentare und Status-Änderungen

Unterstützte Module

  • Kunden-Verwaltung
Version 1.1.2.22
Release Datum 2017-09-01
Changelog
  • APF Angleichungen
  • Angleichungen an die Kundenverwaltung
  • Layout Verbesserungen

Preis-Staffelungen des Moduls

Anwendungsfall Preis
Community-Edition monatlich 0,00 €
Comunity-Edition jährlich 0,00 €
Professional-Edition monatlich 0,95 €
Professional-Edition jährlich 11,40 €
Business-Edition monatlich 0,00 €
Business-Edition jährlich 0,00 €